您的位置: 旅游网 > 网红

国美签署电子商务诚信公约以身作则维护电商

发布时间:2019-10-23 15:20:07
国美签署《电子商务诚信公约》以身作则维护电商诚信 10月10日,电子商务诚信签名活动启动仪式在北京举行。活动由中国络社会组织联合会、中国互联发展基金会联合主办,新华承办。此次活动旨在通过电商平台线下签署《电子商务诚信公约》、商线上签署《电子商务诚信商家承诺书》,强化电商企业社会意识,宣传电商企业诚信理念,努力营造良好的电商市场运营环境。阿里、国美零售、聚美优品、美团、蘑菇街、易、唯品会、携程等电商企业负责同志出席活动。 会议现场,国美零售与多家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》,并承诺从货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约等七个方面做好国美电子商务平台,坚持首善标准、知行合一、积极、主动、认真践行公约,为经济社会健康发展助力。 坚守诚信经营将消费者利益作为企业经营的最高准则,是国美始终不变的企业信条。在三十余年的发展历程中,国美推出了很多保障消费者利益的举措:1999年,国美开通800免费咨询,实行厂商联保等服务措施;2007年,建成当时家电零售行业规模较大的呼叫中心,并推出9日满意退货、19日价格保障、39日退货保障、99日换货保障的诚久保障服务,该服务标准比当时其他卖场广泛施行的三包标准最高提高了6倍,全面提升了家电行业的服务保障门槛;到了今年,国美推出了送装同步 、套购商品一次达 、一二级城市一日两达 、县域次日达 、付费精准达 、晚就赔 、价格透明 、清洗保养 、以旧换新 、空调精装 、一对一服务 、一键退换十二项服务产品,形成多项 VIP服务包组合。 多年以来,国美开展的 先行赔付业务,以优先解决消费者问题为原则,当消费者的损失不能及时得到赔偿时,授权店长先行赔付给消费者。前不久的斐讯事件,国美在第一时间开启线上平台及全国线下门店的退货渠道,给予国美用户退货退款赔偿 。除此之外,国美还在行业中推行买贵补,晚就赔,不满意退的十字承诺,保障消费者利益不受损失。同时,在互联技术的加持下,国美为用户提供了从产品咨询、服务评价到个性化生活解决方案定制的全流程最佳服务体验,实现全服务流程可视化、服务评价数据化,用户五星好评率达99.3%。 三十余年的发展,国美始终将信视为从商之本,不断积累自身的诚信资产。本次签署《电子商务诚信公约》的签署,也将为构建诚实守信、风清气正的络空间贡献力量。 丁桂薏芽健脾凝胶多少钱小孩脸色发黄宝宝消化不良怎么止吐类风湿关节炎消肿止痛
腰酸背痛拔火罐有用么
骨裂多长时间可以消肿
吃什么可以活血化淤
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的